Waar kan ik mijn reactie op het klanttevredenheidsonderzoek (KCM) naartoe sturen?
Algemeen
Reacties op het klanttevredenheidsonderzoek kun je sturen naar: klanttevredenheid@woonconcept.nl
Gevonden resultaten voor "klachten"
In deze categorie is 28 resultaten gevonden met jouw zoekopdracht.
Veelgestelde vragen
Waarom vragen jullie de belastingdienst om mijn gegevens?
Algemeen
Wij verhogen 1 keer per jaar de huur. Hoeveel de huur stijgt, hangt af van je inkomen. Daarom vragen wij bij de Belastingdienst in welke categorie je inkomen valt. Ben je benieuwd in welke categorie jouw inkomen zit? Kijk dan op de website van de Rijksoverheid.
Bewoners met een hoog inkomen krijgen meer huurverhoging dan bewoners met een laag inkomen.
Let op: De opgevraagde gegevens over het inkomen zijn van 2024.
Is je inkomen gedaald na 2024?
Is je huurverhoging afhankelijk van je inkomen én is je inkomen na 2024 lager geworden? Dan kun je bezwaar maken tegen de huurverhoging. Je moet dan wel kunnen laten zien dat je inkomen is gedaald.
Je kunt pas bezwaar maken nadat je de brief over de huurverhoging hebt ontvangen.
Krijg je een standaard huurverhoging (dus niet afhankelijk van je inkomen)? Dan kun je geen bezwaar maken op basis van een lager inkomen.
Waarom gaat de huurprijs omhoog?
Algemeen
De huurprijs gaat omhoog om deze redenen:
- De kosten van materialen en onderhoud zijn gestegen.
- We willen genoeg betaalbare woningen voor iedereen behouden.
- We willen snel milieuvriendelijker worden.
- We willen al onze bewoners goed helpen.
Omdat de huurinkomsten onze belangrijkste bron van geld zijn, moeten we de huren verhogen.
Wat is de hoogte van de jaarlijkse huurverhoging?
Algemeen
Elk jaar passen wij op 1 juli de huurprijzen aan volgens de richtlijnen van de overheid. De huur stijgt per 1 juli 2026 met 3,6%.
Let op: huur je een scootmobielstalling?
De huurverhoging geldt alleen voor de huur van je woning. Een scootmobielstalling is een extra voorziening. De kosten hiervoor brengen we apart in rekening en veranderen niet mee met de jaarlijkse huurverhoging.
Mijn huur stijgt door de huurverhoging boven de huurtoeslaggrens. Heb ik nog recht op huurtoeslag?
Algemeen
Ja, alleen als je vóór de huurverhoging ook al huurtoeslag kreeg. Je krijgt dan nog huurtoeslag voor het deel van de huur dat onder de huurtoeslaggrens ligt.
Wil je weten hoeveel huurtoeslag je na de huurverhoging krijgt? Maak een proefberekening op de website van de belastingdienst.