Inloggen

Veel gevraagd over Mijn Woonconcept

Kan ik een ander e-mailadres gebruiken om een account aan te maken?

Algemeen

Ja dat kan. Het e-mailadres dat je invult bij activatie, gebruiken wij in het vervolg voor alle communicatie.

Kan ik ook meerdere accounts aanmaken voor Mijn Woonconcept?

Algemeen

Nee, dat kan niet. Er kan maar 1 account per huishouden worden aangemaakt.

Waarom moet ik account aanmaken?

Algemeen

Een account aanmaken hoeft niet, maar is wel heel handig. Met een account kun je:

  • Je kunt je zaken makkelijker regelen.
  • Je kunt beter je contacthistorie met ons inzien.
  • Je kunt je huurcontract en prijsopbouw beter inzien.
  • Je kunt je huurspecificaties beter inzien.

Hoe maak ik een account aan voor Mijn Woonconcept?

Algemeen

Zo maak je een account aan voor Mijn Woonconcept:

  1. Vraag een activatiecode aan via het aanvraagformulier. Je ontvangt dan een e-mail met daarin je activatiecode.
  2. Activeer je account via het activatieformulier met de activatiecode uit de e-mail.

Ik wil wijzigen hoe ik mijn communicatie vanuit Woonconcept ontvang. Hoe doe ik dat?

Algemeen

Communicatie vanuit Woonconcept kan je per e-mail of per post ontvangen. Neem contact met ons op via het contactformulier als je jouw voorkeur wilt wijzigen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?

Algemeen

Via de website kan je een nieuw wachtwoord aanmaken.

  1. Ga naar het aanvraagformulier voor een nieuw wachtwoord.
  2. Vul hier je e-mailadres in dat bij ons bekend is.
  3. Je ontvangt een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan aanmaken.

Ik heb geen activatiecode ontvangen. Wat kan ik doen?

Algemeen

Vraag een nieuwe activatiecode aan via het aanvraagformulier. Wij sturen je dan per e-mail een nieuwe activatiecode toe.

Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen?

Algemeen

Wil je jouw e-mailadres of telefoonnummer wijzigen? Login op Mijn Woonconcept. Hier kan je jouw contactgegevens wijzigen.

Ik wil mijn postadres wijzigen. Hoe doe ik dit?

Algemeen

Login op Mijn Woonconcept om je postadres te wijzigen.