Het is belangrijk dat je jouw woning goed kan afsluiten. Ben je een sleutel kwijt of wil je sleutels bijmaken? Dan kan je dat vaak zelf doen bij de sleutelspecialist.
Heb je een reservesleutel? Dan kun je een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist (bouwmarkt of schoenmaker). Gaat het om een gecertificeerde sleutel, dan kun je de sleutel via ons bestellen. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier. De kosten zijn wel voor jezelf.
Je kunt zelf een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte? Dan kan het om een certificaatsleutel gaan. Deze sleutel kun je via ons bijbestellen. Je betaalt voor die sleutel borg aan Woonconcept.
Je ontvangt 3 sleutels per buitendeur.
Vul hiervoor het reparatieformulier in. Een vakman komt dan zo snel mogelijk langs om de storing op te lossen.
Er moet een nieuw slot op de brievenbus komen. Vul hiervoor het reparatieformulier in.
Probeer eerst de batterijen te vervangen. Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Vul hiervoor het reparatieformulier in. Wij komen het slot dan repareren. De kosten kunnen voor jezelf zijn.
Neem hiervoor contact opnemen met ons op via 088 - 61 62 000. De kosten voor het oplossen van het buitensluiten en indien nodig het vervangen van de sloten, worden bij je in rekening gebracht.
Je mag zelf de sloten van je woning vervangen. Je kan dit ook door ons laten doen. De kosten betaal je wel zelf. Vul het reparatieformulier in om dit aan te vragen.
Neem hierover contact met ons op via het contactformulier. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Vul hiervoor het reparatieformulier in.
Heeft je thuiszorgorganisatie toegang nodig tot de algemene toegangsdeur van je woongebouw? Kijk dan eerst of er een codepaneel bij de algemene toegangsdeur hangt.
Kijk hier hoe een codepaneel eruit ziet.
Heeft je woongebouw een codepaneel bij de algemene toegangsdeur?
Dan kan de thuiszorgorganisatie hiervoor contact opnemen met de beheerder van de het codepaneel.
Hangt er informatie van Welthuus naast het codepaneel? Dan kan de thuiszorgorganisatie contact opnemen met Welthuus.
Hangt er een codepaneel zonder informatie van Welthuus. Dan kan de thuiszorgorganisatie contact opnemen met Woonconcept.
Zo houden we het woongebouw veilig en toegankelijk
Wij geven de code van de algemene toegangsdeur niet aan bewoners, alleen aan thuiszorgorganisaties.
Ontvang je thuis mantelzorg? Dan kun je een extra sleutel bijbestellen.
De code geeft alleen toegang tot de algemene ingang van het woongebouw. Bezoekers kunnen hiermee niet in een woning komen.
je opent altijd zelf de deur van je woning. OF je vraagt toestemming aan ons om zelf een sleutelkluis naast je eigen voordeur te plaatsen.