Wij kregen vandaag een bericht dat een bewoner is opgelicht. De bewoner werd gebeld dat er onderhoud moest worden gedaan aan de cv ketel. Niet veel later stonden er 2 'monteurs' op de stoep. Ze zeiden van HomeTeam te zijn. Na afloop moest de bewoner een flink bedrag met pin betalen.

Goed om te weten:

  • Je krijgt altijd vooraf een kaartje of een brief als er onderhoud moet worden gedaan. Je moet zelf een afspraak maken, monteurs komen nooit zomaar langs. Je krijgt een brief of kaartje van HomeTeam, Langeland Borgman, Van der Sluis of Brouwer.
  • Je hoeft niet te betalen voor onderhoud.
  • De monteur kan zich legitimeren.
  • Onderhoud wordt altijd gedaan op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Niet in het weekend.
Twijfel je? Bel ons dan, dan kijken we in ons systeem of het klopt.