Meepraten met Woonconcept
De organisatie Woonconcept staat niet op zichzelf; we hebben te maken met allerlei invloeden van bijvoorbeeld de overheid en andere instanties. De corporatiewereld is voortdurend in beweging; veel regels veranderen en ook de aanpak van veel zaken vraagt om verandering. Onze huurders kunnen invloed uitoefenen op veranderingen die direct of indirect met hen te maken hebben. Wij hebben al jaren een vaste overlegstructuur met   huurdersverenigingen en bewonerscommissies. Maar als daar behoefte aan is, willen wij meer mogelijkheden bieden om mee te kunnen praten. In oktober hebben wij 1100 huurders gevraagd of zij meer inspraak willen op beslissingen die wij maken en zo ja, op welke manier zien ze dit het liefst? Meer dan 200 huurders hebben uiteindelijk meegedaan aan dit onderzoek.

Een peiling geeft aan dat ruim 50% van de ondervraagden meer inspraak zou willen. Ze willen het liefst meepraten via buurtbezoeken van de woonconsulent, via schriftelijk en digitaal onderzoek.

Daarnaast hebben we onderzocht of wij huurders moeten belonen voor goed gedrag. Het merendeel (ruim 75%) is het hier mee eens. Korting op de huur wordt het meest genoemd als mogelijk manier om dit goede gedrag te belonen. Uiteraard zijn er ook tegenstanders van het belonen van goed gedrag. Deze groep geeft aan dat gewoon gedrag geen beloning behoeft en dat wangedrag eerder en harder aangepakt moet worden.

De resultaten
We zijn blij dat zoveel huurders hebben gereageerd. Op deze manier ontstaat een goed beeld van de mening van onze klanten over zaken die voor u en voor ons belangrijk zijn. Deze peiling maakt onderdeel uit van de voorbereiding van een andere aanpak voor een aantal zaken. Wanneer hier meer over bekend is en we hebben uw mening opnieuw nodig, hoort u dit van ons! Onder de inzenders hebben wij vijf cadeaubonnen van € 10 verloot. De winnaars hebben deze ondertussen ontvangen.