Abonnement kleinonderhoud

Om uw woning netjes en verzorgd te houden heeft deze regelmatig onderhoud nodig. U bent als huurder verplicht uw woning te onderhouden. Vindt u het handiger dat wij een deel van dit onderhoud overnemen? Neem dan een abonnement kleinonderhoud voor € 4,00 per maand. U kunt het abonnement aanvragen of opzeggen via het aanvraagformulier.

Wie doet wat?

In de brochure Onderhouds-ABC staat een overzicht van de meest voorkomende onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Bij deze werkzaamheden staat vermeld of het onderhoud voor uw rekening of voor de rekening van Woonconcept is. Ook kunt u zien welk onderhoud wij voor u laten uitvoeren als u lid bent van het abonnement kleinonderhoud of ontstoppings/glasfonds.

Reparatieverzoek

Werkzaamheden voor onze rekening worden meestal uitgevoerd door HomeTeam. U kunt hier uw reparatieverzoek indienen. Met hen kunt u een afspraak maken over dag en het tijdstip van uitvoering.

Reparatieverzoek met spoed
Als u na werktijd of in het weekend een reparatieverzoek heeft dat met spoed moet worden verholpen, dan kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 - 61 62 000. U wordt dan automatisch doorverbonden met een callcenter dat beoordeelt of de klacht direct moet worden verholpen of kan wachten tot de eerstvolgende werkdag.