Huur betalen, hoe werkt dat?
Als u een woning van ons huurt, vragen wij u tijdig uw huur over te maken. Dit wil zeggen dat uw huur uiterlijk de eerste van de maand op onze rekening is bijgeschreven. De gemakkelijkste betalingswijze is de automatische incasso. Hiermee machtigt u Woonconcept om het huurbedrag elke eerste van de maand van uw bankrekening af te schrijven. Zo heeft u er geen omkijken meer naar! Maakt u nog geen gebruik van automatische incasso, dan kunt u via het huurdersloket bij "mijn gegevens" een machtigingskaart aanvragen. Betaalt u niet via automatische incasso, dan krijgt u elke maand een acceptgiro.
Kans op een leuke prijs!
Maak het uzelf gemakkelijk en maak gebruik van de automatische incasso. Het biedt u niet alleen voordelen, maar u kunt ook nog eens een leuke prijs winnen.
Huurachterstand
Kunt u door omstandigheden de huur niet tijdig betalen of dreigt er een achterstand te ontstaan dan raden wij u aan zo spoedig mogelijk contact op te nemen met één van onze woonwinkel medewerkers. Samen zoeken wij dan met u naar een oplossing. Uiteraard is uw privacy gewaarborgd. U kunt onze medewerker dan uitleggen wat de oorzaak is van deze huurachterstand. Het is voor ons belangrijk om samen met u een goede oplossing te vinden.
Is een betalingsregeling of betaalafspraak de beste oplossing, dan brengen wij daarvoor geen extra kosten in rekening. Ook kan het zijn dat wij u adviseren om contact op te nemen met een hulpverlenende instantie zoals bijvoorbeeld de GSD (Gemeentelijke Sociale Dienst) of GKB (Gemeenschappelijke Krediet Bank). Alle betaalafspraken worden schriftelijk bevestigd, zodat er later geen misverstanden kunnen ontstaan.
Wij maken u er hierbij op attent, dat wanneer u per bank of postbank betaalt, het een aantal werkdagen duurt voordat het bedrag op onze rekening is bijgeschreven en in onze administratie is verwerkt. Wilt u er zeker van zijn dat uw betaling op tijd is, komt u dan in één van onze woonwinkels bij ons pinnen.
Wij staan voor een optimale dienstverlening aan onze huurders. Daar tegenover staat dat wij van u tijdige betaling van uw huur vragen. Blijft betaling achterwege en neemt u geen contact met ons op, dan zijn wij helaas genoodzaakt een incassoprocedure in gang te zetten. Dit brengt extra kosten voor u met zich mee en het risico van beëindiging van de huurovereenkomst. Kortom: door vroegtijdig contact met ons op te nemen, bespaart u zich veel zorgen.
De jaarlijkse huurverhoging, hoe werkt dat?
Ieder jaar per 1 juli wordt de huur verhoogd. De rijksoverheid bepaalt met welk percentage de huur van een woning maximaal mag stijgen. Vanuit het bovengenoemde huurbeleid en de regels van het Rijk berekent Woonconcept per woning de jaarlijkse huurverhoging. Kijk voor meer informatie hier.
Bezwaar maken
Uiteraard kunt u ook bezwaar maken tegen de huuraanpassing. U moet binnen zes weken vanaf de ingangsdatum van de voorgestelde huuraanpassing een bezwaarschrift bij ons inleveren. Wilt u meer informatie over het bezwaar maken tegen een huuraanpassing, dan vindt u die hier .
Interessante links